Restauracion de Telefono Android
Dias atrás, llego una persona a comentar que su teléfono Samsung estaba muy lento, al momento de cargar o ejecutar, cualquiera de las aplicaciones y/o programas que tiene su celular, asi mismo mostraba un mensaje , y que también tenia problemas con las llamadas ; tanto de Whatsapp como las llamadas convencionales que le ofrece la telefónica (Telcel).
Escenario de lo que sucede en el Telefono Samsumg
- Mensaje “google.process.gapps has stopped unexpectedly”.
- Abrir aplicacion de Google Play se muestra lo siguiente “google play has stopped”
- Abrir cualquier aplicación tarda (entre 5 y 10 segundos) en mostrarse.
- Problemas con llamadas convencionales de Telcel.
Antes de realizar cualquier cambio en tu teléfono, es necesario realizar un respaldo de tu información que se encuentra en tu celular, como son: Contactos, Fotos, Videos, Musica, archivos que descargar desde tu Browser ( Chrome), esto por lo general se encuentra en icono de “descargas”. Esto lo realizas conectado el cable TELEFONO a la COMPUTADORA
En tu computadora abre el explorador de archivo ( también conocido como explorador de carpetas), hoy en dia todos los sistemas operativos tiene por default los driver de los teléfonos, esto se realiza solo una vez, ya que esta correctamente instalado el driver. Una vez que se muestra el nombre de tu teléfono, solo requiere realizar copy – paste.
La otra opción es realizar una copia de seguridad, esta la realizas desde tu teléfono y debes estar conectado o acceso a internet.
Regresando a lo que nos atañe, y buscando información sobre los diferentes problemas que se tiene en el teléfono Samsung.
Soluciones.
Mensaje “google.process.gapps has stopped unexpectedly”. Recomienda que se reinicie la aplicacion “Administrador de Carga” que trae el teléfono, pero como acceso a esta, Buscar la en tus aplicaciones el icono de “Configurar” à Aplicaciones à Todas à Administrador de Carga, Presionar el botón de desactivar, después de un segundo presionar el botón de activar.
Se intenta reinstalar el google play, quizás con esta acción, ya se puede trabajar correctamente con la aplicación.
Persiste y continua los problemas mencionados en el escenario arriba mencionado, como ultima opción se opta por realizar una restauración de fabrica en el teléfono.
Una vez realizado el reset hard del teléfono Android, funciono el teléfono como si fuera usado por primera vez.
Como se hace un Hard-Resert
Es necesario presionar las teclas de Volumen, Home, Encendido de manera conjunta, es decir a la misma vez, posteriormente se mostrara un imagen con el robot de Android, y una serie de opciones, que te mostraremos en el video.
Es necesario presionar las teclas de Volumen, Home, Encendido de manera conjunta, es decir a la misma vez, posteriormente se mostrara un imagen con el robot de Android, y una serie de opciones, que te mostraremos en el video.
Que es un Hard-Reset?
Esta
palabra es la combinación de otras dos palabras Hardware Reset, que si la traducimos literalmente del ingles “reinicio
del hardrwae o reinicio de equipo”, pero
de lo que hablamos tiene otro significado,
y lo que hacemos referencia es a restablecer de fabrica un teléfono móvil,
una Tablet.
Para entender un poco mas, es
eliminar todo aquello que se ha instalado, generado, configurado en tu
dispositivo a partir de una configuración inicial por parte del vendedor.
Para que se realiza un Hard-Reset
Para que se realiza un Hard Reset en tu Telefono o Tablet.
Cuando tu teléfono esta muy lento, o te muestra mensaje de error, y uno que es mas importante cuando tu teléfono lo vas a vender a otra persona, es importantísimo que realices esto, asi no tendrá acceso a ninguna información tuya.
Para que se realiza un Hard Reset en tu Telefono o Tablet.
Cuando tu teléfono esta muy lento, o te muestra mensaje de error, y uno que es mas importante cuando tu teléfono lo vas a vender a otra persona, es importantísimo que realices esto, asi no tendrá acceso a ninguna información tuya.
